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跨境电商SOHO自建平台运营

做电子商务,跨境电商的, 国内大部分人热衷各种平台,Ebay,Amazon,敦煌,速卖通 ,Wish, Lazada 开很多帐号,闷声发大财!

今天抽时间聊聊自建网站做跨境电商,每个模块都是简单说重点

背景
本人跨境电商小白,没有平台的经验,有几年网络营销的经验,预计不久会进入跨境电商领域!本帖就当是计划的一次整理和分享

流行
流行一:

国外大部分人利用shopify创建独立店铺,从速卖通找产品,投放facebook广告, 采用一件代发方式

流行二:利用Influencer网红,引流到亚马逊或者独立店铺,有很多案例shein可以去看看,这个不做深入探讨

核心目标转化率
网络营销的核心是数据和转化率:

用一个简单的例子: 从速卖通找一个产品+E邮宝去美国的价格是$8.8,店铺的销售价(包邮到美国)是$28.8,此单有20美金的空间去投放广告

如果广告运营能够控制在10美金产生一个订单,20-10,利润是10美金

找到这样的一群受众adsets,做成功一个广告系列,把预算开大Scaling,

举例:从100美金,开大到500美金一天,只要广告花费10美金,就有10美金的利润

品牌
开始的时候不用关注品牌,不用找特定的niche去做,只需要测试不同的产品,找到成功的winner产品! 赚到钱,等找到很多类似这种winner产品后,也知道哪些受众能成功,在考虑做一个品牌的网站品牌的好处: 客户返单比较多,而且会在谷歌直接输入你的品牌,点击你的网站下单,转化率非常高

选品
可以去速卖通逛逛,找一些卖的比较火的产品去做,也可以采用一些spy工具,直接查看在facebook最近一个月卖的最火的产品,copy这个产品的一切,稍加修改,进行广告投放

程序:
Shopify,每个月成本不多,但是有手续费,每成交一单要给平台费用,另外就是各种app,或者叫做插件都是要按月付费,最流行

Commmercehq,月费比较高,但是无交易费

其他的比如x-cart,或者opencart,cs-cart,magento 各种ecommerce PHP程序,或者drupal+commercecommerce模块,这些需要自己购买空间,页面的编辑和主题的设置,以及各种扩展,经验不是很足

最终从Wordpress+主题+woocommerce+elementor开始

网站创建:
有三个点是需要把握的

第一: 基础部分域名,logo,企业邮箱,基础页面about,contact,privacy policy,Terms of service FAQ,以及上传产品和产品review,woocommerce基础设置,邮件,付款,运费等等,还有就是主题的样式编辑和调整

第二: 数据部分绑定谷歌分析,开通ecommerce目标跟踪,这个部分比较重要

第三: 各种插件应用,

不说网站性能的插件比如SSL等,只简单谈谈有助于提高转化率ecommerce类别的插件,比如upsell,订单跟踪,订单首页展示,自定义thank you page, 订单处理,活动抽奖,不同货币展示,以及比较重要的Abandoned Cart Recovery,在高级的,比如给供应商开入口各种自定义,开发的,不在讨论范围之内

Facebook广告投放
第一: 基础设置,帐号创建,fan pages这些,以及多创建一些帐号,等着scaling用或者防止被facebook关闭等,payment设定等等

第二:最重点广告投放: 简单说5个方面

A: 广告帐号层级: 广告系列,广告组,广告 广告系列可以根据不同的目的(比如video review 或者 conversion,或者开始的时候用engagement)进行创建,也可以根据不同的产品来创建广告组,最重要的部分>暂时不说广告,基本都是post,连接到同一个post

B: 广告组,人群: (重点重点)基础人群: 国家,城市,年龄,性别,兴趣爱好,这个部分不展开来说了,直说一个,后续scalling的时候主要是把细分的人群,找出来,针对非常细分的人群,进行放大,这个就是核心的核心了自定义人群: 比如remarketing的再营销的人群,访问过网站的,添加到购车的人群,到达到checkout page的人群等相似人群: lookalike的,比如video view 90%以上的创建10个人群

C: 各种rules的设定: 之谈一条,比如广告到达5美金的时候,看几个指标,不符合就自动关闭掉多设定一些rules,保证不亏钱,测试产品

D: 指标解读: 各种指标理解,重点指标的分析,比如最重要的cost per website purchase ,ROASReturn on ads spend。 找一个图片吧

E: scale,放大,简单讲一点吧: 找到一个成功的细分(意思就是这个细分里边,你广告花费少于10美金,能产生一个订单),开始的时候,一天的预算是100美金一天,现在开启500美金一天,scale也是最刺激的部分: 那些一个月销售额100k美金的都是采用的scale

订单处理:
如果一天50个订单以内,可以手动下单给速卖通,或者其他平台,如果一天500单的时候就非常麻烦,根本应付不了,方法很多人用自动导入软件,或者用第三方的系统,外包订单处理的部分

运输:
订单少的时候,基本都采用国内这边E邮宝包邮,但是时间比较长,丢包率比较高! 如果到了scale的阶段,可以和供应商谈谈,直接打好标签,用fedex发到美国,在美国本地快递发送给客户! 另外海湾仓也是跨境电商必不可少的!

先聊到这里吧!

来源:米问首页> 毅冰专区 作者:杰特

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